[ Original Message ] 注文番号20190304-0002867ですが 商品が届いてないのに配達完了になっています。ちゃんと日本に着いたかどうか確認してください
【answer】
本日3/19にお荷物が日本に行く様です。
お手元には2~3日以内にはお届けとなると思います。
配送中の段階でも配送完了と表記されるケースがあり
お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
大変申し訳ございませんでした。
ご注文頂いております商品は無事に向かっておりますので
もう少々お待ちいただければと思います。
VIVAMOON :)
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